Papillon 利用規約 下書き

本規約は、Convergence Lab.株式会社（以下「当社」）が提供するPapillonの利用条件を定めます。ローカルのノート機能は無料で利用でき、クラウド同期とAI機能はそれぞれ独立した月額契約で提供します。

利用登録と契約

有料機能の利用にはGoogleアカウントでのログインが必要です。契約はログインしたアカウントに紐づきます。利用者は、申込み前に料金、機能、更新・解約条件とプライバシーポリシーを確認してください。未成年者が有料契約を申し込む場合は、法定代理人の同意を得てください。

決済はStripeの画面で行います。支払成功を当社のサーバーで確認した後に有料機能が利用可能になります。決済画面からアプリに戻っただけでは、契約やポイント付与は確定しません。

料金と更新

月額契約は、解約しない限り毎月自動更新されます。請求日・次回更新日はStripeの契約管理画面で確認できます。更新決済に失敗した期間について、新しい利用権限や月額ポイントは付与しません。インターネット接続に必要な通信料は利用者の負担です。

AIポイント

月額ポイントはその契約期間の終了時に失効し、翌期間に繰り越せません。追加購入したポイントに有効期限は設けませんが、AI契約が有効な間だけ利用できます。消費は月額ポイントを先に、次に追加購入ポイントの順に行います。

チャット、要約、校正、OCRなどの入力は1,000トークンにつき1ポイント、出力は1,000トークンにつき5ポイント、検索用索引の埋め込み処理は10,000トークンにつき1ポイントを消費します。端数も実使用量に応じて計算します。入力には会話履歴、参照ノート、画像の処理に必要なトークン等が含まれます。1回の操作で複数のAI処理が行われる場合、それぞれの使用量を合算します。

Web検索は日本時間で1日30回・月100回までです。検索サービスへの呼出しが失敗した場合も回数に含まれます。検索とローカルのノート操作について、トークン使用量以外の追加定額ポイントは消費しません。残高不足や入力・出力の上限により、処理を実行できないことがあります。

ポイントはPapillonのAI機能専用であり、他のアカウントへの譲渡はできません。払戻しその他の取扱いは、法令上必要となる場合を含め「解約と返金」の定めに従います。

解約と返金

アプリの「設定 → AI・契約」から同期とAIをそれぞれ解約できます。Stripeの契約管理画面からも手続きできます。一方だけを解約しても他方は継続します。アプリの削除やログアウトだけでは解約されません。

解約は支払済み期間の終了時に効力を生じ、それまでは対象の機能を利用できます。利用者都合による期間途中の解約について、原則として日割り返金は行いません。追加購入ポイントの利用者都合による取消し・払戻しも原則として行いません。ただし、法令に基づき返金・払戻しが必要な場合、重複請求、当社の責任による提供不能等については個別に対応します。請求に問題がある場合は問い合わせ窓口へ連絡してください。

ノートとクラウドデータ

ノート等の権利は利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は必要なデータを自らバックアップしてください。同期は独立したバックアップの代わりにはなりません。

同期契約の終了後も端末内のノートは残ります。クラウド上の保管庫データは契約終了後90日間保持し、その期間後に削除処理の対象となります。期間内は回復用エクスポートの利用枠を一度開始できます。開始後24時間以内かつ保持期間内に取得を完了してください。通常の継続同期は契約終了時に停止します。予定日はアプリの設定で確認できます。

暗号化保管庫の復号に必要な情報を失うと、当社でも復旧できない場合があります。復旧コード等は利用者が安全な場所に保管してください。

AI利用とアルファ版

AI機能を使うと、質問、会話履歴、処理に必要なノート本文、画像等が当社の中継サーバーと外部AI事業者へ送信されます。暗号化保管庫でもAI処理時には必要な内容を端末で復号して送信します。送信先・保存条件はプライバシーポリシーで説明します。

AIの回答は誤りや不適切な内容を含む場合があります。重要な判断やノートへの反映内容は利用者が確認してください。AIによるローカルのノート操作は、アプリで選んだ閲覧・提案・自動反映の権限に従います。

アルファ版は試験提供段階であり、不具合や仕様変更が発生する場合があります。特に重要な保管庫では事前にバックアップを作成してください。アルファ版であることによって、法令上の利用者の権利が制限されるものではありません。

禁止行為と提供の停止

不正アクセス、他者の権利侵害、不正決済、利用制限の回避、サービスや外部事業者へ過度な負荷をかける行為は禁止します。当社は、不正利用への対応や保守・障害対応のため、必要な範囲で機能を制限または停止する場合があります。

規約とサービスの変更

料金、ポイント消費単価、有料機能の重要な条件を変更する場合は、適用時期と内容を事前に案内し、必要な手続きを行います。変更後の条件を過去の利用に遡って適用しません。サービス終了時の購入ポイントの取扱いは、適用される法令に従って案内します。

本規約は、法令によって認められる利用者の権利を制限せず、当社の責任を一律に免除するものではありません。日本法を準拠法とし、紛争の管轄は法令の定めに従います。

運営者と問い合わせ

Convergence Lab.株式会社 代表取締役社長 木村 優志

所在地：東京都中央区日本橋室町1-11-12 日本橋水野ビル７階

電話：03-6680-7385

メール：info@convergence-lab.com